Integrierter Bericht 2018 – Auf dem Weg zu einer besseren Bahn

Entwicklung der Geschäftsfelder

Digitalisierung und Innovation

Komfort Check-in ersetzt Fahrkartenkontrolle

Nach einer Testphase haben wir im Juni 2018 den Komfort Check-in bundesweit in allen ICE eingeführt. Dadurch entfällt die Ticketkontrolle, der Kunde checkt sich selbst ein. Die Funktion ist exklusiv in die App DB Navigator für alle Kunden mit einem Handy beziehungsweise Online-Ticket Nr. 9 integriert. Haben die Fahrgäste ihren Sitzplatz eingenommen, checken sie einfach per Klick in der App ein.